อุปกรณ์
จับคู่เบราว์เซอร์ POS จัดการอุปกรณ์ที่สูญหาย และตั้งค่าการพิมพ์ใบเสร็จ
การใช้คู่มือนี้ลงชื่อเข้า Back Office แล้วไปตามชื่อเมนูด้านล่าง หน้าจอและคำสั่งที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับบทบาท สาขา และบริการที่เชื่อมต่อ หากหน้าจอไม่ตรงกับคู่มือ ให้หยุดและสอบถามฝ่ายช่วยเหลือก่อนเปลี่ยนข้อมูล ปรับปรุงเนื้อหาเมื่อ 31 สิงหาคม 2026
เปิด Back Officeเครื่อง POS
วิธีเพิ่มและจับคู่เบราว์เซอร์ POS
POS ใหม่จะยังถูกบล็อกจนกว่าเบราว์เซอร์ที่กำหนดจะจับคู่แบบใช้ครั้งเดียวเสร็จ
- เปิด Settings › POS devices แล้วเลือก Add POS
- กรอก POS name เลือก Store แล้วเลือก Add POS
- ที่อุปกรณ์สถานะ Not activated เลือก Pair device
- เปิด Activation link หรือสแกน QR code บนเบราว์เซอร์เช็กเอาต์
- ยืนยันร้านและ POS แล้วเลือก Connect this device
- กลับไปที่แผงจับคู่แล้วเลือก Done
วิธีเปลี่ยนเบราว์เซอร์ของ POS ที่ใช้งานอยู่
นำการผูกกับเบราว์เซอร์เดิมออกก่อนจับคู่เครื่องใหม่
- เปิด Settings › POS devices
- ที่อุปกรณ์ Active เลือก Remove binding แล้วยืนยัน
- เมื่อสถานะกลับเป็น Not activated ให้เลือก Pair device
- เปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ใหม่ให้เสร็จแล้วเลือก Done
ทำอย่างไรเมื่อเครื่อง POS สูญหาย
เพิกถอนอุปกรณ์ที่สูญหายทันที เพื่อไม่ให้ระบบเชื่อถือการผูกกับเบราว์เซอร์นั้นอีก
- เปิด Settings › POS devices
- หาอุปกรณ์ Active แล้วเลือก Lost device
- ยืนยัน Immediately revoke this lost device
- สร้างหรือจับคู่เครื่องใหม่หลังเพิกถอนสำเร็จเท่านั้น
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
วิธีตั้งค่าการพิมพ์ใบเสร็จ
เลือกวิธีพิมพ์ของสาขาใน Settings › Receipt การบันทึกการตั้งค่าไม่ได้ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์จริงพิมพ์สำเร็จแล้ว
- เปิด Settings › Receipt แล้วเลือกสาขา
- ตั้ง Printing method ให้ตรงกับชุดเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง
- สำหรับ Epson ePOS ผ่าน Wi-Fi ให้กรอก Epson HTTPS hostname แล้วใช้ Test Epson connection
- ตั้ง Paper size, Feed after receipt และ Auto-cut receipt ตามที่เหมาะสม แล้วเลือก Save receipt
- พิมพ์สำเนาใบเสร็จเดิม แล้วตรวจความกว้างกระดาษ ข้อความ การป้อน และการตัดบนเครื่องจริง