การขายและเช็กเอาต์
ขายสินค้าควบคุม พักตะกร้า ค้นหาใบเสร็จ และอนุมัติการคืนเงิน
คำแนะนำที่ตรวจสอบแล้วชื่อปุ่ม ผลลัพธ์ สิทธิ์การใช้งาน และขั้นตอนแก้ปัญหาตรงกับหน้าจอ PorThorOS และเวิร์กโฟลว์ที่ผ่านการทดสอบแล้ว ตรวจทานเมื่อ 29 กรกฎาคม 2026
เช็กเอาต์
วิธีขายสินค้าควบคุมด้วยเงินสด
ก่อนบันทึกการขาย PorThorOS จะตรวจผู้ป่วย สิทธิ PT33 ที่ใช้งานได้ สต็อกพร้อมขาย ราคา การชำระเงิน และกะที่เปิดอยู่
- ใช้ Search customer แล้วเลือกผู้ป่วย
- ตรวจว่าแผงผู้ป่วยแสดงสิทธิ PT33 ที่ยังใช้งานได้
- เลือกสินค้า แล้วตรวจจำนวน ราคา ภาษี ส่วนลด และสิทธิคงเหลือใน Current sale
- เลือก Cash ใต้ Pay by แล้วเลือก Take payment
- กรอก Cash received ตรวจ Change due แล้วเลือก Complete Cash sale
- ใน Sale complete เลือก Print receipt หากต้องการ
วิธีพักและกลับมาทำรายการขายต่อ
การพักรายการจะบันทึกตะกร้าโดยยังไม่รับเงิน ไม่ตัดสต็อก และไม่ลดสิทธิ PT33
- จาก Current sale เลือก Hold
- เลือกเหตุผล แล้วเลือก Hold sale
- เมื่อต้องการทำต่อ ให้เลือก Open in Current sale
- ค้นหาผู้ป่วยใน Open sales แล้วเลือก Resume
- ตรวจผู้ป่วย รายการสินค้า ราคา และสิทธิคงเหลือก่อนรับชำระเงิน
ทำอย่างไรเมื่อเช็กเอาต์ถูกบล็อก
ใช้ข้อความใน Current sale เพื่อแก้ข้อมูลต้นทาง แทนการสร้างธุรกรรมใหม่
- ตรวจว่ากะเปิดอยู่
- เปิดโปรไฟล์ผู้ป่วยแล้วตรวจสถานะ PT33 และสิทธิคงเหลือ
- ตรวจจำนวนสินค้า ล็อตที่พร้อมขาย ราคา และวิธีชำระเงิน
- แก้ข้อมูลต้นทางใน Patients, Compliance, Inventory, Pricing หรือ Settings
- กลับไปหน้าเช็กเอาต์และรอให้ใบเสนอราคารีเฟรช
ทำอย่างไรเมื่อผลการชำระเงินล่าช้า
PorThorOS ใช้คำสั่งชำระเงินเดิมซ้ำ เพื่อให้ลองใหม่ได้โดยไม่สร้างรายการขายซ้ำ
- เปิดหน้าต่างชำระเงินค้างไว้เมื่อมีข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ
- ตรวจว่าวิธีชำระเงินและยอด Cash received ไม่ได้เปลี่ยน
- เมื่อเชื่อมต่อได้แล้ว ให้เลือก Complete sale อีกครั้ง
- ก่อนเริ่มตะกร้าใหม่ ให้ตรวจใบเสร็จที่สำเร็จใน Sales
ใบเสร็จและการคืนเงิน
วิธีค้นหาและพิมพ์ใบเสร็จซ้ำ
เปิด Sales เพื่อตรวจธุรกรรมที่บันทึกไว้ก่อนพิมพ์สำเนา
- เปิด Sales แล้วใช้ช่วงวันที่หรือ Search sales list
- เลือกรายการที่ตรงกันแล้วเลือก Open receipt
- ตรวจผู้ป่วย สินค้า การชำระเงิน PT33 ภาษี และยอดรวม
- เลือก Reprint แล้วเลือก Print copy
วิธีขอและอนุมัติการคืนเงิน
การคืนเงินต้องเริ่มจากใบเสร็จเดิม และต้องมีสิทธิ์กับการอนุมัติจากผู้จัดการตามที่ตั้งค่าไว้
- เปิดใบเสร็จใน Sales แล้วเลือก Start refund
- เลือกรายการที่คืนได้ แล้วกรอกเหตุผลและหมายเหตุ
- เลือก Submit for approval
- จาก Pending refunds เลือก Review
- กรอก Refund approval manager PIN แล้วเลือก Approve & refund
กะทำงาน
วิธีบันทึกเงินสดเข้าออก
บันทึกการเคลื่อนไหวก่อนเปลี่ยนยอดเงินจริงในลิ้นชัก
- เปิด Current shift แล้วเลือก Cash in/out
- เลือก Cash movement reason
- กรอกจำนวนเงินและเลขอ้างอิง
- เลือก Record movement
วิธีปิดและตรวจสอบกะ
การปิดกะจะเปรียบเทียบเงินสดที่นับได้กับยอดตามระบบและสร้างรายงานที่แก้ย้อนหลังไม่ได้
- เปิด Current shift แล้วเลือก Close shift
- กรอก Counted cash และ Variance reason เมื่อระบบกำหนด
- เลือก Close shift
- ตรวจ Shift close report แล้วเลือก Back to shifts