ลูกค้าและ PT33

PorThorOS เริ่มคำขอและติดตามสถานะ ส่วน Cannabox MD ดูแลการรับข้อมูลจากผู้ป่วยและการพิจารณาทางคลินิกนอก PorThorOS

1. ตรวจสถานะการเชื่อมต่อ Cannabox MD ใน Settings › Integrations
2. ใน Customers เลือก Add customer แล้วเลือก New RX
3. บันทึกข้อมูลลูกค้าที่จำเป็นและเริ่มคำขอ RX
4. ให้ลิงก์หรือ QR code ของคำขอแก่ลูกค้าเพื่อกรอกข้อมูลด้วยตนเอง
5. ตรวจสถานะคำขอ การชำระเงิน และ RX ที่ส่งกลับมาก่อนใช้ใบสั่งยาที่เช็กเอาต์

ใช้ New RX สำหรับลูกค้าใหม่ที่ต้องเริ่มคำขอใบสั่งยา ไม่ใช่ Existing PT33

1. เปิด Customers เลือก Add customer แล้วเลือก New RX
2. เลือก PT33 / RX store แล้วกรอก Full name, Date of birth และ Passport / Thai ID number
3. เลือก Save customer & start RX request
4. ให้ลูกค้าใช้ลิงก์หรือ QR code ของคำขอเพื่อกรอกข้อมูลใน Cannabox MD
5. ติดตามสถานะคำขอในหน้าใบสั่งยาของลูกค้า รอการอนุมัติ RX อย่าใช้สถานะชำระเงินแทนการอนุมัติ

PorThorOS ใช้ข้อมูลตัวตนและสถานะใบสั่งยาสำหรับงานของร้าน ส่วนลูกค้ากรอกข้อมูลทางคลินิกผ่าน Cannabox MD

1. กรอกข้อมูลลูกค้าโดยให้ลูกค้ารับทราบและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ร้านแจ้ง
2. ให้ลูกค้าอ่านความยินยอมและตอบคำถามทางการแพทย์ใน Cannabox MD โดยตรง
3. ใช้หน้า PT33 ของลูกค้าเพื่อตรวจเลขใบสั่งยา วันที่ สถานะ และสิทธิที่บทบาทของคุณดูได้
4. อย่าใส่เอกสารตัวตน ไฟล์ใบสั่งยา หรือลิงก์คำขอในหมายเหตุทั่วไปหรือแชตช่วยเหลือ

Customer only บันทึกข้อมูลลูกค้าโดยไม่แนบ PT33 และไม่เริ่มคำขอใบสั่งยา

1. ค้นหาใน Customers ก่อนว่าบุคคลนี้มีข้อมูลอยู่แล้วหรือไม่
2. เลือก Add customer แล้วเลือก Customer only
3. กรอก Full name และ Date of birth พร้อมข้อมูลติดต่อที่มี
4. เลือก Save customer แล้วเปิดข้อมูลที่บันทึก

ใช้ Customer record ส่วนตัวเพื่อตรวจที่มา ใบสั่งยา สิทธิคงเหลือ และการขายที่เชื่อมกัน

1. ค้นหา Customers ด้วยชื่อ โทรศัพท์ หนังสือเดินทาง PT33 หรือกลุ่ม
2. เปิดข้อมูลลูกค้าที่ตรงกัน
3. เปิด PT33 เพื่อตรวจสถานะและสิทธิคงเหลือ
4. เปิด Sales เพื่อตรวจการซื้อที่เชื่อมกัน

ใช้กลุ่มเพื่อวัตถุประสงค์การทำงานที่ชัดเจนและใส่หมายเหตุที่เช็กเอาต์ได้

1. เปิด Customers แล้วเลือก Manage groups
2. สร้างชื่อกลุ่มและ checkout note
3. เพิ่มลูกค้าที่ต้องการ
4. บันทึกกลุ่ม

การพิจารณาทางคลินิกของคำขอ Cannabox MD เกิดขึ้นผ่าน Cannabox MD ไม่ใช่ใน Compliance ของ PorThorOS

1. ใช้การส่งต่อคำขอของลูกค้าสำหรับกรอกข้อมูลและติดตามผล
2. ตรวจสถานะ RX ที่ส่งกลับมาใน PorThorOS
3. ใช้ Compliance สำหรับข้อมูลใบสั่งยาในการทำงานและติดตามต้นฉบับ ไม่ใช่ตัดสินใจทางคลินิก

Existing PT33 บันทึกใบสั่งยาที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว ไม่ได้ออกใบใหม่

1. ค้นหาใน Customers ว่ามีข้อมูลเดิมหรือไม่ก่อนเลือก Add customer
2. เลือก Existing PT33 แล้วเลือก PT33 / RX store
3. กรอกข้อมูลตัวตนที่จำเป็น เลข PT33 วันที่เริ่ม และสิทธิตามใบสั่งยา
4. ตรวจวันหมดอายุที่แสดงให้ตรงกับต้นฉบับ แล้วแนบไฟล์ PT33
5. เลือก Save customer with PT33 แล้วตรวจสถานะใบสั่งยาที่บันทึก